技术服务
DeltaTrak致力于提供高质量、合格、可追溯、可验证、质保等认证的校准服务。当温敏商品遭损坏,免费的Post Trip Calibration校准服务可提供保险索赔的文件支持。需要维修服务也可以通过报价。我们的技术支持团队可就产品查询、仪器校准、故障排除和维修等业 务提供帮助。我们的技术支持电话:(755)2837-2664 或发邮件到该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。
校准服务
我们提供校准服务有:
服务内容包括:
DeltaTrak提供标准的单点探头校准和两点探针校准。欲了解额外探测点校准的价格,请联系我们的技术支持电话:(755)2837-2664或发邮件到该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。 。
我们的校准实验室配有先进的设施和设备,实行高精度的温度控制。我们为所有DeltaTrak温度计提供制造商证书,而我们的仪器测试符合国家标准和技术局(NIST)标准。我们的记录服务满足ISO9000的要求。
校准证书包括对仪器的深入概述,偏差数据和精度条件。作为售后服务的一部分,我们提前30天发送重新校准通知。每个温度计都有独特的序列号作为售后跟踪和参考的依据。
DeltaTrak努力满足所有客户的个体需要。无论您需要快速周转,特别处理,或特殊测试,我们将和您一起共同寻求满足您具体要求的途径。
有关校正服务,维修信息,以及其他相关事项,请致电(755)2837-2664
现场设置和验证服务
DeltaTrak提供专业的现场服务,帮助您设置DeltaTrak ColdTrak管理解决方案。
我公司拒收下列情形的退货:
定制或特别订购的产品
产品有损坏,遗失或污损标签的情况
仪器已被使用,并超出了产品的设计极限
仪器显示明显损坏
有限责任:
DeltaTrak/DTI中国公司享有对客户采购订单采取独家补救措施的权利;无论该订单是基于合同、担保、疏忽、严格责任,还是其他方式,总赔偿不得超过购买价格。购买价格是赔偿责任的基础。在任何情况下,DeltaTrak/DTI中国公司不承担其他相应的、附带的或特别损害赔偿。
保修:
DeltaTrak/DTI中国公司将担保出货时,产品正常的使用品质。保修责任仅限于如下规定:“DeltaTrak仪器属于监测装置,不能控制或调节。因此,如果一些仪器有可能出现功能缺陷或者不能工作的情况,生产厂家的责任仅限于更换该产品。”