质量是我们的核心

质量管理体系

客户满意：定期向 DeltaTrak 的每个部门传达满足和超越客户要求的重要性。我们倾听客户意见，设计满足其业务需求的产品。鼓励每位团队成员承担个人责任，积极响应并解决客户问题。我们定期调查客户对 DeltaTrak 产品的满意度。

员工培训：DeltaTrak 提供全面的员工培训计划，包括由领导带领的课程和电子学习课程。“DeltaTrak 电子学习”系统包含十五个模块，涵盖公司历史到产品知识的各个方面。所有模块均包含测试，要求最低通过分数为 80%。作为新员工入职的一部分，团队成员在第一周将参加针对其具体角色的培训。

高质量产品：每个产品都附有合格证书。我们校准实验室使用的测量仪器经过 NIST 标准认证。根据客户反馈，我们会对产品进行适当改进。通过引入自动化技术，我们减少了人为错误，这成为主要驱动力之一。

技术服务：DeltaTrak 的 ISO/IEC 17025 认证表明我们具有技术能力，能够提供精确和准确的校准数据。我们的网站设有技术支持论坛，客户可以在此与 DeltaTrak 专家或其他客户交流产品问题并解决问题。我们为特定的温度计和记录仪提供单点和多点校准，以保持产品性能并帮助客户遵守 USDA、FDA 和 FSIS 的规定。

书面程序：书面记录是 DeltaTrak 质量管理体系的重要组成部分。我们的 ISO 9001:2015 认证验证了公司从最简单到最复杂的每个操作过程都以书面形式记录。

持续改进：DeltaTrak 通过产品设计审查不断提高产品可靠性。

审计：定期进行内部和第三方审计，以确保我们持续的技术能力和对 ISO 要求的合规性。

回收计划：为进一步展示我们对客户满意的承诺，我们定制计划帮助客户处理使用过的设备。通过 GoGreen 回收计划，DeltaTrak 简化了电子废物的管理。

认证

ISO 9001:2015 注册质量管理体系
国际标准化组织 查看我们的 ISO 9001:2015 认证（由 BSI 授权给 DeltaTrak.
良好生产规范。查看我们的 GMP证书 由 BSI 注册.

ISO/IEC 17025 认证校准实验室
国际标准化组织/国际电工委员会.
查看我们的 ISO/IEC 17025 证书 获得美国实验室认可协会认可。

NIST 可溯源校准
美国国家标准与技术研究院（校准链）。

CE 标志
表明符合欧洲经济区（EEA）内销售的产品的健康、安全和环保标准。

NSF 认证产品
NSF International（前身为国家卫生基金会）。

FDA 21 CFR 第 11 部分合规
认证符合 FDA 关于电子记录和电子签名的规定。

RoHS 合规
限制在电气和电子设备中使用某些危险材料。

MBE – 认证少数族裔企业
DeltaTrak 是一家少数族裔拥有的公司，由西部地区少数族裔供应商发展委员会认证，该委员会隶属于国家少数族裔供应商发展委员会：MBE 证书